নিজস্ব প্রতিবেদক:
গত দুই মাস ধরে রায়পুর (লক্ষ্মীপুর) পল্লী বিদ্যুতের অনেক গ্রাহক অভিযোগ করছেন, স্বাভাবিক বিদ্যুৎ ব্যবহার থাকা সত্ত্বেও তাদের বিল দ্বিগুণ, তিনগুণ, এমনকি বহুগুণ বেশি আসছে। একই সঙ্গে অনিয়মিত বিদ্যুৎ সরবরাহ ও ঘন ঘন লোডশেডিংয়ে চরম ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন সাধারণ মানুষ।
ভুক্তভোগীদের দাবি, যখন বিদ্যুৎই ঠিকমতো থাকে না, তখন এত বেশি বিল কীভাবে আসছে—এ প্রশ্নের স্পষ্ট জবাব প্রয়োজন। অনেকেই মিটার রিডিং ও বিলিং প্রক্রিয়ার স্বচ্ছতা নিয়েও প্রশ্ন তুলেছেন এবং বিষয়টি নিরপেক্ষভাবে তদন্তের দাবি জানিয়েছেন।
গ্রাহকদের প্রত্যাশা, সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ দ্রুত অভিযোগগুলো যাচাই করে অতিরিক্ত বিলের প্রকৃত কারণ প্রকাশ করবে। পাশাপাশি প্রয়োজনে মিটার পরীক্ষা, বিল সংশোধন এবং ভবিষ্যতে এ ধরনের সমস্যা এড়াতে কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
ভুক্তভোগীদের ভাষ্য, নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ ও সঠিক বিলিং নিশ্চিত করা এখন সময়ের দাবি।
